美国邮政局长路易斯·德乔伊在周一发布的一封信中向各州选举官员保证，他将与他们合作，处理他们对初选期间选举邮件递送问题的警告，同时坚称邮政服务将在11月大选之前为大量邮寄选票做好准备。

他说，邮政服务已经处理了大部分问题，他们警告说，地址正确的选举邮件被退回了——这个问题可能导致选民自动处于不活跃状态——邮寄选票是按时盖上邮戳的，但在选举截止日期之后才到达。

德乔伊说，已经加强了对邮政员工的培训，邮政服务已经与选举官员保持联系，并将与他们合作解决导致错误投递或邮件退回发件人的质量问题。他还表示，他将与他们合作，避免“有缺陷的选票信封设计”再次出现，尽管许多信封已经设计和印刷好了，官员们说。

德乔伊写道，邮政服务也有相应的团队来处理被标记为“无法投递”的邮件，或任何其他可能出现的选举邮件问题。

全国国务卿协会和全国州选举主任协会提出了这些担忧，尽管前总统唐纳德·特朗普继续谎称他在2020年赢得了大选，并利用邮件投递问题来散布对即将到来的选举的怀疑。周日，他在社交媒体上重申了自己的说法，即邮政服务无法胜任这项任务。

2020年，在冠状病毒大流行期间，选举官员报告说，邮寄的选票超过6900万张，比四年前大幅增加。

虽然今年的人数可能会少一些，但许多选民已经接受了邮件投票，并开始依赖它。民主党人和共和党人都在努力推动支持者提前投票，要么亲自投票，要么通过邮件投票，以便在11月5日选举日之前“储存”他们的选票。有迹象表明选举日的临近有多快，上周阿拉巴马州的缺席选民收到了10张邮寄选票。

全美国务卿协会(National Association of secretary of State)主席史蒂夫•西蒙(Steve Simon)周一坚持自己的评估，即邮政服务对人们的担忧反应迟缓。他说，局部问题很容易解决，但“更大的问题仍然存在”。

“如果国家选举官员认为这些问题在过去一年中已经与美国邮政工作人员妥善解决，那么我们就没有必要写信了，”他说，指的是上周公布的担忧。

德乔伊在回应中承认，大规模的网络重组造成了一些暂时的问题，但他向这两个两党组织保证，正在暂停改革，以避免在11月大选之前放慢选举邮件的速度。

他建议邮政服务在过去选举中的表现应该为自己说话。

他说，近98%的选票在3天内返还给选举官员，在上一次总统选举中，99.9%的选票在7天内交付，当时是2020年疫情最严重的时候。

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德乔伊写道:“正如之前的选举所显示的那样，由于我们长期的流程和程序，选举邮件通常比我们的常规服务表现要好。”

德乔伊说，一级邮件目前平均需要2.7天才能送达，尽管这两个组织上周在一封信中写道，一些选举官员在选举日之后及时收到了盖上邮戳的选票，而邮政服务规定的一级邮件标准是3到5个工作日。

尽管如此，德乔伊说，选民不应该在这个选举季节拖延邮寄选票。邮政服务和州选举官员都敦促任何通过邮寄投票的人在选举日之前归还选票，或者在可能的情况下使用投递箱。

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美联社记者克里斯蒂娜·a·卡西迪在亚特兰大和约翰·汉纳在堪萨斯州托皮卡对这篇报道也有贡献。